Niet thuis

U was niet thuis toen de bezorger voor de deur stond. 

U heeft een briefje van GLS aangetroffen met de melding dat u er niet was op het moment van levering.
Als u niet thuis bent zal de bezorger zal eerst proberen uw pakket bij uw buren af te leveren. In dit geval vindt u een kaart in de bus met daarop het adres waar uw pakket afgeleverd is. 

Indien geen van uw buren thuis is, laat de bezorger een kaart achter met daarop het volgende bezorgmoment. 
Wilt u liever een ander bezorgmoment of locatie kiezen? Ga dan naar de website van GLS en open de pagina Pakketlevering wijzigen, daar vult u uw track&trace code en postcode in.
U kunt dan kiezen voor de volgende mogelijkheden:

  • Pakket afhalen; u haalt het dan af bij het depot dat de verzending verzorgt.
  • Andere datum; u kunt het pakket op een andere datum af laten leveren, het is ook mogelijk om aan te geven dat het bij de buren afgeleverd kan worden.
  • Afhalen bij een pakketshop; u kunt het pakket laten bezorgen bij een pakketshop bij u in de buurt.

Uw bestelling wordt verpakt in een blanco doos, de inhoud is voor buitenstaanders niet duidelijk.

 

logo gls



STEL UW VRAAG